Kleidung

Alle Kleidungsstücke sind streng limitiert. Das bedeutet, dass ausverkaufte Designs nicht nachproduziert werden. Im Durchschnitt existieren von jedem Design nicht mehr als 30 Stück. Wie viele Menschen neben dir ein Design besitzen, steht aber auch auf deinem handsignierten Zertifikat.

In unserem Atelier haben wir uns auf die Textilveredelung im Siebdruckverfahren spezialisiert. Jedes Kleidungsstück wird also von uns persönlich per Hand bedruckt.

Für unsere Einzelstücke verwenden wir eine Drucktechnik, bei der das Ergebnis weitestgehend zufällig ist. Also selbst wenn wir ein sehr gelungenes Unikat kopieren wollten, wäre es uns gar nicht möglich. Um die Frage zu beantworten: Ja, unsere Einzelstücke sind wirklich einzigartig – genau wie du.

Generell kannst du natürlich Artikel, die dir nicht gefallen, umtauschen. Allerdings würden wir uns wünschen, dass du wenigstens versuchst, mit deiner Bestellung warm zu werden – schließlich ist es so wie es ist einzigartig und allein deshalb schon schön. Sollte es dir trotzdem nicht gefallen, schreib uns eine E-Mail an bestellung@twekk.de und wir kümmern uns um dein Anliegen.

Zertifikat

Keine Sorge! Wenn du bei der Bestellung keinen Namen in das Feld für das Zertifikat eingetragen hast, setzen wir uns mit dir in Verbindung, damit das Zertifikat auf die richtige Person ausgestellt werden kann.

Wenn du noch nicht weißt, wen du zum glücklichsten Menschen des Planeten machen willst, kannst du das Feld für das Zertifikat bei deiner Bestellung einfach leer lassen. Wir werden dich dann in einer E-Mail nach einem Namen für das Zertifikat fragen. Antworte auf diese E-Mail einfach, dass du gern ein leeres Zertifikat hättest.

Versand

Wir versenden unsere Artikel sowohl innerhalb Deutschlands als auch ins Ausland. Allerdings fällt für den Versand ins Ausland eine höhere Gebühr an.

Im Durchschnitt versenden wir innerhalb der nächsten 4 Werktage. Der Versanddienstleister benötigt dann in den meisten Fällen nicht mehr als 2 Werktage. Bedeutet: Im besten Fall hast du deine Bestellung am nächsten Tag. Im schlechtesten Fall erst nach einer Woche.
Für den Versand ins Ausland fallen selbstverständlich längere Wartezeiten an.

Sonstiges

Wir freuen uns immer über neue Partner. Schreib uns einfach eine E-Mail an info@twekk.de und sag uns was du machst und wie wir dir helfen können.